よくあるご質問



Q.「カードが使用できません」と出てきてしまった

A.銀行が支払いを拒否する理由として最も多いのは、残高不足、カードの購入金額制限、カードのセキュリティポリシーなどが多くあります。ご利用の金融機関に直接お問い合わせください。




デビットカードの場合

本講座の決済システムは、「stripe」を利用しており、デビットカードでもご利用いただける場合がほとんどです。

何度試しても決済が通らない場合、以下の方法をご検討ください。





カードの発行国がお客様の居住国と異なっている場合


カードの発行国がお客様の居住国と異なっている場合は、カードが承認されないことがあります。

別のお支払い方法をお試しいただくか、ご利用の金融機関にお問い合わせください。





過去24時間以内に多くの決済を行っている場合


カードによっては、使用回数に制限が設けられている場合があります。

そのようなカードは、特定の回数に達すると、支払い処理が自動的に受け付けられなくなります。

ご利用の金融機関にお問い合わせいただくか、別の支払い方法をお試しください。





カード番号が無効というメッセージが表示される場合


キャッシュの問題でブラウザーが正しく動作していない可能性があります。

またはアイコンが表示されない場合は、キャッシュの問題が考えられます。 

ブラウザーのキャッシュをクリアして、もう一度お試しください。





どうしても決済できない場合


以上のことを試していただいてどうしても決済できない場合は、別の決済方法をご案内しております。

(※以下の決済方法では、キャンペーンクーポンはご利用いただけませんのでご注意ください。)

※また、以下の決済方法で、「14日返金保証」はご利用いただけません。)



LV0〜LV3一括払いプランのみ(クレジットカード・コンビニ決済・Paypal・楽天ペイなど:STORES使用)

https://burorichlabo.stores.jp/?token=EC-8GC55448CM480950L

stores決済の場合、返金保証は「購入から14日間以内」かつ「翌月15日にご連絡をいただいた場合のみ適用可」になります。


以上のことを試していただいて、どうしても決済が通らない場合は、以下の問い合わせ先にご連絡ください。 


Q.クーポンが入力できない

以下のページをご確認ください。

クーポンが適用されない場合は、「空白が入っていないか」「余分な文字が入っていないか」「該当の講座のクーポンかどうか」「期限内かどうか」なども、合わせてご確認ください。

https://blogrichlabo.com/burorichlabo-zyukou/#st-toc-h-17





Q 領収書は発行できますか?

申し訳ございません。戦略のブログ講座(ぶろりちらぼ)の受講料はクレジットカードによる決済となっており、領収書を戦略のブログ講座(ぶろりちらぼ)から発行することができません。

戦略のブログ講座(ぶろりちらぼ)が使用しているTeachableというシステムからご購入後に自動的に以下の題名のメールが送られます。

『受講の手続きが完了しました:○○○○○○○(受講される講座名)』

こちらのメールには、購入された日付と金額、講座名の書かれた『受講料支払いの概要 』という内容がございますので、こちらをご利用いただくか、お使いのカードのご利用明細書をご利用いただけますよう、お願いいたします。






Q サブスクリプションプランの期限はいつまでですか?

ご決済を頂いてから、1ヶ月間となります。

日割り計算ではなく、決済いただいた日か1か月という計算になり、キャンセルされない限り、1ヶ月ごとに自動更新で決済がされます(簡単なキャンセル方法は講座内でご案内しております)。


例えば、3/20に1回目の決済を頂いた場合→4/19までの受講となり、キャンセルされない限り、4/20に自動で新しい決済が実行されます。

(stripe、stores決済については、規約が異なることがあります。詳しくは利用規約をご覧ください。)

その他注意点については、講座内で詳細に記載をしておりますので、 ご覧ください。





Q受講制限とは何ですか?

サブスクプラン・一括購入プランともに受講制限がございます。 


その理由としましては、LV1つごとの内容は相当濃い内容になっており、インプットをするだけでは、「分かったつもり」になってしまって、もったいない結果になってしまうからです。


経験上、アウトプットする時間こそが一番大事で、インプットした直後にアウトプット期間をしっかり設けていただく方が伸びるという思いから、それぞれの講座にあえて受講制限を設けています。


LV2は受講から30日後、LV3は受講から60日後に受講でき、一度受講制限が解除されたらやめるまで動画を見続けることができます。


※サブスクプランは受講をやめたら、動画視聴は終了になります。






Q 質問方法はどうなっていますか?

基本的に、質問は講座内でしていただく形式になります。 

「質問&メッセージ」に投稿されたコメントは、受講者のみなさんに氏名(ニックネーム可)と共に公開されます(氏名(ニックネーム可)はプロフィール編集から変更することが可能です)。


ここは皆さんの学びの場ですので、ご不明点やご質問があれば、遠慮なく書き込んでください。

他の受講者の質問や講師の回答で、ご自分の不明な点が解決したり、それ以外の気づきを得ることがあると思います。ぜひ存分にご活用ください。

(個別相談(コーチング)については、一般に公開されることはありません)





Q コミュニティとはどういう形式ですか?

 Facebook のグループにご参加いただきます。

ここで質問は受け付けていませんが、同じ志を持った同期の仲間と繋がったり、やり取りすることで、ブログ作成へのモチベーションを高め合ったり、win-winの関係を築いていくことができます。

講座を受講して既に成果を出されている方も、書き込まれているので、モチベーションアップに役立ちます。





Q 講座のアフィリエイトとはどういうものですか?

LV3まで受講いただくことで、本講座のアフィリエイトご利用できます。

高単価の還元率をご用意しておりますので、お楽しみに!

(詳細は受講生限定で公開しています)





Q LV0〜LV3のサブスクプランを退会し、もう一度受講はできる?

システム上、一度退会した講座は、二度と入学いただく事はできません。

再度入学する場合は、以下の手続きをとっていただく必要がございます。


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①再度新しいメールアドレスをご登録いただき、新規アカウントから入学していただく


②ただし、「無料お試し講座」はご利用いただけません。こちらのページ(https://burorichlabo.teachable.com/p/lv0-landing

)から、新規ご登録いただく必要がございます。


③受講制限はリセットされ、 また「1からの受講」となります。 


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お問い合わせ先

分からない点があればお気軽にご質問ください。 

お問い合せはメールにてお願いいたします。

[email protected]

 

【営業時間】

月〜金 9:00〜16:00(祝日除く・不定休)